家長監護申請引導

“网络游戏未成年人家長監護工程”是一项由谷得游戏平台根据国家有关规定而发起的一个项目,由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。
具體實施細則如下:

申請條件:
1、 申请人需为被监护未成年人的法定监护人;
2、 申请人的被监护人年龄小于18周岁;
3、 申请人需为大陆公民,不含港、澳、台人士。
申請需提交材料:(點擊下載申請表格)
1、監護人信息表(包含監護人的身份證明複印件);
2、被監護人信息表(包含被監護人所玩遊戲相關信息及身份證明複印件);
3、填寫網絡遊戲未成年人家長監護申請書、保證書、授權書並手工簽字(需下載,填寫並打印,簽字);
4、申請人與被監護人的監護關系證明文件(戶口簿或有關機關出具的證明文件)。

申請方式:
1.电话服务 监护人可以在每天9:00-22:00通过客服热线来电咨询,客服热线:020-85623474
2.邮箱服务 监护人可以通过客服邮箱发送相关信息,进行申请,客服邮箱:kefu@good321.net
3.邮寄服务 监护人可以通过邮寄提交相关信息,邮寄地址:广州市天河区荷光路盛达商务园E栋谷得大厦 客服部

其他要求:
1.申請人應提交較完備的申請材料,對未提供的信息要及時補充;可請熟知電腦、互聯網、遊戲的人員進行協助,以便提供詳實資料;
2.申請人應保證提交的信息真實有效;對于提供虛假信息或僞造證件,我司將保留進一步追究法律責任的權利。


監督方式:
封停賬號
根據監護人意願封停被監護人賬號。直至被監護人年滿18周歲,並提出申請。